亚马逊进军服装行业遭遇重重困难

亚马逊决心征服服装行业。它网罗了一批时装行业的优秀人才充实它的营销团队。现在，人们普遍猜测亚马逊可能会推出自己的时装品牌。

“当我们看到这个空白地带的时候，当某些时装品牌由于自身原因不愿在我们网站上销售的时候，我们的消费者仍然希望在我们的网站上买到各种服装。”亚马逊Fashion部门的服装副总裁杰夫-约西辛(Jeff Yurcisin)在去年10月的一次会议中说。

但是，亚马逊进军服装行业并不容易。

首先，整个服装行业现在已是危机重重。

在今年年初，梅西百货(Macy)关闭了40家店铺。诺德斯特龙(Nordstrom)刚刚公布了令人失望的财报结果。就连一些昔日备受尊崇的百货商店如Abercrombie &Fitch和Aeropostale也在苦苦挣扎。

加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)的分析师们也认为，这些百货商店面临的困境符合零售业的整体发展趋势：消费者越来越偏向于网络购物，而不是逛商店了。而且，消费者越来越不愿意在昂贵的衣服上面花钱，相反，他们更愿意把钱花在电子设备和酒店方面。

除了整个行业面临的困境之外，我们并不清楚亚马逊希望将其服装产品卖给什么样的消费者。

起初，亚马逊希望做一个奢侈品零售商，但是后来它渐渐过渡到了大众市场。

在去年，亚马逊时装部门的首席营销官珍妮佩里(Jennie Perry)称，该公司已不再一味地追求奢侈品牌了，例如香奈儿(Chanel)、杜嘉班纳(Dolce &Gabbana)和古驰(Gucci)。

“很多人猜测我们可能正准备进入奢侈品市场。事实上，这并不是我们现在关注的东西。”佩里说，“我们现在已将重点放在为我们的消费者打造完美的购物体验上。而我们的消费者似乎想买到各种各样的东西。”

相反，亚马逊与一些中档品牌商建立了合作关系，例如鳄鱼(Lacoste)和希尔瑞时装(Theory)。亚马逊的重心是提高用户的购物体验。亚马逊网站的首页也不是为销售奢侈品牌设计的。

多年来，亚马逊一直在孜孜不倦地努力，希望在时装行业内收获一个好名声。

2012年，在布鲁克林引领时尚潮流的威廉斯堡城区，这个电商巨头将其仓库改造成了摄影棚，希望吸引奢侈时装公司及其忠诚粉丝。而且，亚马逊还挖来玛莎女装总监凯西博杜安(Cathy Beaudoin)担任其时装部门的总裁，这明显是为吸引奢侈品牌铺路。

但是，奢侈品牌商并不感兴趣。

“亚马逊不会销售路易威登(Louis Vuitton)，因为我们是唯一销售它的公司。”路易威登的首席执行官伊夫卡塞尔(Yves Carcelle)在2012年对英国《时尚》(Vogue)杂志说，“这是我们率先推出的直接控制模式。我想，从长远来看，这也是大多数奢侈品电子商务的发展方向。”

尽管亚马逊做了诸多努力，但是它要成为服装行业中的新的劲旅仍然是一个非常艰巨的任务。